M&L Journal
PMS Entegrasyonlu Misafir Wi-Fi Sistemi Resepsiyon Yükünü Nasıl Azaltır?
Otel otomasyonundan alınan konaklama bilgileriyle misafir internet hesaplarının otomatik oluşturulmasını anlatan müşteri senaryosu.
Yoğun giriş saatlerinde yaşanan problem
Örnek bir tatil otelinde resepsiyon çalışanları her misafir için ayrı internet hesabı açıyor, şifre yazdırıyor ve çıkış yapan kullanıcıları manuel siliyordu. Grup girişlerinde bu işlem önemli zaman kaybına neden oluyordu.
PMS verisinden otomatik hesap
IDNet, desteklenen otel otomasyonundan oda, misafir ve konaklama tarihlerini alarak hotspot hesabını otomatik oluşturabilir. Misafir tanımlanan bilgilerle giriş yapar ve konaklama sona erdiğinde hesabın süresi biter.
Farklı sistemlerle uyum
SQL view, XML, JSON, Excel, CSV veya API üzerinden veri alınabilmesi, farklı PMS yazılımlarıyla entegrasyonu kolaylaştırır. Böylece otel mevcut otomasyonunu değiştirmeden misafir internet sürecini dijitalleştirebilir.
Topluluk
Yorumlar ve sorular
Henüz yayınlanmış bir görüş yok.